2026年1月1日，大考《北京市住宅项目物业服务企业综合评价管理办法（试行）》将开始试行，明年每半明年上半年评价周期结束后，起北WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91new%20jersey%20high%20school%20football%20scores将发布第一次试评价结果。京住

《办法》提出，宅物将通过多维度指标体系对物业企业进行综合评价。业企业根据评价结果，年次对参与北京市住宅物业项目管理的大考物业服务企业实施分类监管，建立激励和惩戒制度。明年每半评价每半年开展一次，起北评价结果将通过住建部门的京住WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91new%20jersey%20high%20school%20football%20scores官方网站、京通小程序等渠道公布。宅物

北京市住房和城乡建设委员会物业处处长 刘琳：北京市有10000多个小区，7亿多平方米住宅。年次想通过综合评价规范物业服务企业的大考行为，提升物业服务的水平，让老百姓住得更满意、更舒心。

物业企业分级管理

评价结果应用于市场

根据《北京市住宅项目物业服务企业综合评价管理办法（试行）》规定，北京市住建部门将依据考评结果，把北京市住宅项目物业服务企业从高到低分为四个等级，有侧重地加强对服务质量欠佳企业的整改监督。同时，通过加强对物业服务的事中事后监管，进一步规范物业服务行为，促进行业健康发展。

《办法》提出的评价体系包括物业企业基础经营情况、“接诉即办”、行政处罚、参与社区治理情况等数十项内容。如物业企业存在挪用住宅专项维修资金、未对公共收益单独列账等管理问题，或多次被业主投诉的，将被直接扣分。

北京市住房和城乡建设委员会物业处处长 刘琳：扣分项23项，我们聚焦老百姓的诉求，比如说反映的物业阻挠成立业委会、物业不配合装充电桩，街道会根据反映情况给物业做扣分处理。

对评价等级靠后的企业，监管部门将适当提高抽查比例和频次，加大监管力度。

北京物业管理行业协会秘书长 宋宝程：居民可以通过公开平台查看评价结果，多维度了解企业信息，我们也鼓励小区和居民选用评级靠前的物业公司，这样可以树立行业标杆，营造向新向好的发展氛围，提高物业服务质量。

（总台记者 高雪 于晶晶）

来源：央视新闻客户端