是谁在用？人走了3%E3%80%90WhatsApp%20+86%2015855158769%E3%80%91medicine%20ball%20exercises%20for%20beginners年店也关了 却欠下4000余元宽带费
綜合 · 2025-12-21 15:32:22原标题：是用人余元谁在用？人走了3年店也关了 却欠下4000余元宽带费
海峡网讯(文/厦门日报记者薛尧、实习生林钦圣)明明已经离开厦门3年多，走年却被突然告知还有两条宽带线路需要缴交共计4000余元的店也%E3%80%90WhatsApp%20+86%2015855158769%E3%80%91medicine%20ball%20exercises%20for%20beginners欠费，究竟是欠下何原因？近日，市民沈先生拨打日报968820热线。宽带
欠费
接了通来自厦门的用人余元电话
得知寬帶欠费4000余元
“當時我正在看電視，突然接到一通來自廈門中國電信的走年電話，告知有一條尾號為‘6528’的店也寬帶，是欠下我名下的，欠费2492.75元。寬帶我感到莫名其妙，用人余元還以為是走年詐騙電話。”沈先生稱，店也%E3%80%90WhatsApp%20+86%2015855158769%E3%80%91medicine%20ball%20exercises%20for%20beginners2011年，欠下他来到厦门创业，宽带开设了一间酒吧，并且在中国电信购买了一个尾号为“898”的靓号作为店面座机，开通了一条宽带用于店面使用，直到2015年8月，他注销了“898”靓号和宽带，关停了店面，离开厦门，至今都没有再回来过。
“离开厦门3年多了，为何会突然告诉我有宽带欠款的问题？”沈先生感到十分疑惑。
輾轉反側了一夜，第二天一上班，沈先生就撥通了中國電信10000客服熱線，詢問具體欠费事宜，不想這一通電話打完，他心里更“堵得慌”。原來，他被客服人員告知，除了這條尾號“6528”的寬帶，還有一條尾號“9533”的寬帶，也在自己名下，欠费也有2037.81元，兩條共計欠费4000余元。
回复
申请为其酌情减免
未使用期间宽带费用
这两条“幽灵宽带”，究竟是怎么一回事？昨日，记者联系上中国电信方面了解情况。
“這兩條寬帶均登記在用戶名下，所留的裝機聯系電話均為用戶的手機號。同時，用戶在2017年11月曾致電10000反映其人在異地，無法辦理寬帶拆機，當時我司與用戶協商，待其寬帶欠费超過三個月系統自動做欠费拆機處理后再來電，屆時給予減免未使用期間欠费。”電信部門相關負責人告訴記者，用戶沈先生對這兩條寬帶應有知情權，且寬帶確為用戶所申請，只是用戶在離開廈門時，未及時辦理拆機，導致后續仍繼續產生費用。
目前，電信部門已聯系沈先生，申请为其酌情减免未使用期间宽带费用。
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