2月23日，年度在由上海证券报、保险中国证券网主办的服务第十三届上证财富管理峰会暨“金理财”颁奖典礼上，中国平安人寿保险股份有限公司(以下簡稱“平安人壽”)憑借“三經(jīng)四緯”保险保障體系、金理財(cái)平安臻享RUN健康服務(wù)計(jì)劃(以下簡稱“平安臻享RUN”)、平安平安盛世金越(尊享版)終身壽險(xiǎn)(下稱“盛世金越尊享”)，盛世斬獲“金理財(cái)”年度保险保障品牌獎(jiǎng)、金越獎(jiǎng)“金理財(cái)”年度保险服務(wù)獎(jiǎng)、尊享“金理財(cái)”年度保障型保险產(chǎn)品獎(jiǎng)三項(xiàng)大獎(jiǎng)。榮獲
本届“金理财”评选，吸引了85家机构、230余个候选品牌、投资团队、产品及服务角逐相关奖项。本次奖项评选，强调数据说话，通过组建权威专家组打分、网络票选的方式，发掘被业界认可、百姓欢迎的有影响力的机构、团队和产品。平安人寿连获三项大奖，充分体现了消费者对平安人寿产品和服务的WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91legend%20of%20ichabod%20crane信赖与认可。
坚持“产品+服务”策略 构建“三经四纬”保障体系
2022年，平安人壽服務(wù)客戶數(shù)已達(dá)“億”級(jí)規(guī)模，隨著不同層級(jí)客戶、不同階段服務(wù)需求的變化，公司的產(chǎn)品、服務(wù)內(nèi)容也在不斷豐富。平安人壽依托集團(tuán)醫(yī)療健康生態(tài)圈，以“打造有溫度的保险”為理念，從客戶需求出發(fā)，通過“保险+健康管理”、“保险+居家養(yǎng)老”、“保险+康養(yǎng)”三大核心服務(wù)構(gòu)建差異化競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。在健康管理方面，平安人壽持續(xù)依托平安臻享RUN，以專職醫(yī)生和專業(yè)健康賬戶為基礎(chǔ)，重點(diǎn)打造特色體檢、控糖管理、在線問診、門診預(yù)約協(xié)助及陪診、重疾專案管理等亮點(diǎn)服務(wù)，持續(xù)提供覆蓋健康、慢病、醫(yī)療三方面的專業(yè)健康管理服務(wù)。在居家養(yǎng)老方面，中國平安重磅推出居家養(yǎng)老服務(wù)品牌“平安管家”，截至 2022 年 9 月末，平安居家養(yǎng)老服務(wù)已覆蓋全國 32 個(gè)城市，超1萬名客戶獲得服務(wù)資格。在康養(yǎng)方面，平安構(gòu)建了高品質(zhì)康養(yǎng)品牌“臻頤年”，為客戶提供專屬定制化服務(wù)，全方位守護(hù)長者群體的晚年幸福生活。
精耕細(xì)作、匠心而為，平安人壽在逐漸融合了健康管理、康養(yǎng)、居家養(yǎng)老服務(wù)同時(shí)，構(gòu)建了“御享、盛世、智盈、如意”四大產(chǎn)品體系，精準(zhǔn)定位，旨在為不同客戶提供一站式的風(fēng)險(xiǎn)解決方案。四大產(chǎn)品體系，對(duì)應(yīng)四個(gè)不同人生階段的客群設(shè)計(jì)而成，各成一派，每個(gè)系列都包含重疾、意外、醫(yī)療、壽險(xiǎn)、儲(chǔ)備和養(yǎng)老六類保险產(chǎn)品，幫助客戶應(yīng)對(duì)人生中會(huì)遇到的疾病、養(yǎng)老等風(fēng)險(xiǎn)及子女教育、傳承等資產(chǎn)配置問題。三大“產(chǎn)品+”服務(wù)與四大產(chǎn)品體系相結(jié)合，構(gòu)成了平安人壽獨(dú)特的“三經(jīng)四緯”保险保障體系，持續(xù)為客戶提供“省心、省時(shí)、又省錢”一站式服務(wù)體驗(yàn)。
踐行“保险姓保” 盛世金越尊享守護(hù)客戶幸福至終身
隨著長壽時(shí)代來臨，“百歲人生”有望成為常態(tài)，“病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)”逐漸成為全社會(huì)的關(guān)注點(diǎn)，積極應(yīng)對(duì)人口老齡化已經(jīng)上升為國家戰(zhàn)略。在幫助消費(fèi)者構(gòu)建退休后高品質(zhì)生活的保障這一命題上，平安人壽不斷推出適合消費(fèi)者需求的保险產(chǎn)品，盛世金越尊享應(yīng)運(yùn)而生。
盛世金越尊享在产品理念上兼顾增长与安全，满足一定条件下，其现金价值和年度保额持续增长，旨在以确定的增长抵御不确定的市场变化，帮助客户实现生命价值、财富价值的双重守护。平安人寿相关负责人介绍，盛世金越尊享具备现价持续增长、终身周全保障、双被保人设计、支持保单贷款这四大特色。
具体来看，盛世金越尊享在交费期满一定年度后，现金价值按约3.5%逐年递增，针对当前居民平均寿命不断延长这一现状，提供保障至终身，实现覆盖全生命周期的保障。同时，盛世金越尊享的年度保额，自第二个保单年度起按每年3.5%确定递增，帮助客户实现生命价值、财富价值的双重守护。其次，盛世金越尊享支持设置双被保人，通过灵活设置，可延长盛世金越尊享当年度保额及现价的增长周期;可通过双被保人变成单被保人的系列操作，将保单传承给孩子，实现财富智慧传承。此外，盛世金越尊享支持保单贷款，最高可贷现金价值的80%，可帮助客户应对紧急资金需求。
构建健康管理服务体系 平安臻享RUN“省时、省心、又省钱”
平安人寿坚持以人民为中心，积极响应市场呼唤，依托平安集团医疗健康生态圈，为满足条件的客户提供覆盖“健康、亚健康、慢病、重病”等场景的“平安臻享RUN”健康管理服务，2022年推出特色体检、控糖管理、在线问诊、门诊预约协助及陪诊、重疾专案管理五大亮点服务，服务不断优化升级，为客户打造“省心、省时又省钱”的一站式医疗健康服务。2022 年前三季度，平安人寿已服务约 1644 万客户，整体服务满意度 99%。
特色体检服务，通过专业健康测评为客户推荐个性化体检方案，并联合头部体检机构，提供专项深度检测、一对一专业报告解读等服务，帮助客户进行早预防、早发现、早治疗。
控糖管理服务，依托由专业临床医生、国家注册营养师、心理咨询师、资深健康管理师组成的“四师团队”，为客户定制个性化控糖方案。
在线问诊服务，随着疫情防控进入新阶段，平安人寿依托平安健康的自建资深医生团队，及时为客户提供7*24小时在线、60秒内响应的专业线上问诊，助力更多客户解决燃煤之急。截至2022年12月，该服务在超过150城实现1小时送药，在80座城市开通7*24小时送药服务。
门诊预约协助及陪诊服务，为客户提供导医导诊服务，可根据患者情况推荐适合的医院及科室，同时协助预约副主任及以上专家门诊，并可安排专人就医陪诊，提供有温度的就医服务，助力解决客户关心的问诊、挂号及就医等问题。
重疾专案管理服务，配备了由原三甲副主任医生领街、平均十年以上临床经验的重疾专案管理师。当客户疑似或罹患重疾时，由重疾专案管理师根据客户病情，在诊断、治疗、康复全流程中，主动、多角度为客户提供专业医学指导。
平安人壽黨委書記、董事長楊錚表示，“專業(yè)，讓生活更簡單”是平安的核心經(jīng)營理念和價(jià)值觀。平安人壽始終持以人民為中心，聚焦人民群眾最關(guān)心的財(cái)富、健康、養(yǎng)老等問題，不斷豐富產(chǎn)品體系及保险服務(wù)的內(nèi)涵和外延，以專業(yè)的保险保障和有溫度的服務(wù)，幫助客戶安享健康美好生活。未來，公司將繼續(xù)堅(jiān)定踐行“保险姓保”，助力健康中國建設(shè)，守護(hù)萬家平安。
【重要提示】
【1】中國平安人壽保险股份有限公司保留對(duì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)提供對(duì)象、服務(wù)提供規(guī)則的調(diào)整權(quán)利。
【2】平安臻享RUN健康服務(wù)計(jì)劃服務(wù)提供對(duì)象：限指定產(chǎn)品的被保险人，服務(wù)詳情、服務(wù)使用規(guī)則等詳見服務(wù)手冊(cè)。
【3】平安臻享RUN健康服务计划所涉服务由平安健康互联网股份有限公司、平安医疗科技有限公司提供。
【4】客户使用服务前需授权平安健康互联网股份有限公司、平安医疗科技有限公司使用相关信息用于提供权益服务。
【5】平安臻享RUN健康服務(wù)計(jì)劃所涉服務(wù)在任何方面都不得被理解為保险理賠結(jié)論以及與保险理賠有關(guān)的任何承諾。有關(guān)保险責(zé)任、保险理賠的相關(guān)約定、條件和限制以保险產(chǎn)品的保险合同為準(zhǔn)。任何保险理賠結(jié)果均應(yīng)以中國平安人壽的審核結(jié)果為準(zhǔn)。
【6】本文所述產(chǎn)品內(nèi)容為盛世金越尊享保险產(chǎn)品組合，由平安盛世金越(尊享版)終身壽險(xiǎn)(簡稱盛世金越尊享)、平安聚財(cái)寶(2021)終身壽險(xiǎn)(萬能型)(簡稱聚財(cái)寶終壽)、平安聚財(cái)寶(2021)養(yǎng)老年金保险(萬能型)(簡稱聚財(cái)寶養(yǎng)老)組成。您可根據(jù)實(shí)際保障需求與經(jīng)濟(jì)承受能力合理規(guī)劃選擇保险產(chǎn)品計(jì)劃，如附加險(xiǎn)不符合需求，您也可選擇單獨(dú)購買本保险產(chǎn)品計(jì)劃中的任一主險(xiǎn)。
【7】本保险產(chǎn)品計(jì)劃中的平安聚財(cái)寶(2021)終身壽險(xiǎn)(萬能型)(簡稱聚財(cái)寶終壽)、平安聚財(cái)寶(2021)養(yǎng)老年金保险(萬能型)(簡稱聚財(cái)寶養(yǎng)老)為萬能保险，結(jié)算利率超過最低保證利率的部分是不確定的。
【8】盛世金越尊享年度保額=基本保险金額×(1+3.5%)(保單年度數(shù)-1)。交費(fèi)期滿一定時(shí)間后，現(xiàn)金價(jià)值年增速約3.5%，具體時(shí)間因交費(fèi)期、被保人年齡等不同而存在差異。
【9】18歲前，身故保险金按盛世金越尊享所交保費(fèi)與盛世金越尊享現(xiàn)金價(jià)值兩者取大給付。18周歲后且身故時(shí)交費(fèi)期間未屆滿，身故保险金按盛世金越尊享現(xiàn)金價(jià)值、盛世金越尊享所交保費(fèi)的一定比例(18-40周歲/41-60周歲/61周歲后，分別為所交保費(fèi)的160%/140%/120%)兩者取大給付;18周歲后且身故時(shí)交費(fèi)期間已屆滿，身故保险金按盛世金越尊享現(xiàn)金價(jià)值、當(dāng)年度保額、盛世金越尊享所交保費(fèi)的一定比例(18-40周歲/41-60周歲/61周歲后，分別為所交保費(fèi)的160%/140%/120%)三者取大給付，詳見保险條款。
【10】盛世金越尊享可選擇雙被保险人，兩名被保险人由您與我們?cè)谕侗r(shí)約定，并在保险單上載明。若本主險(xiǎn)合同被保险人為兩人，則本主險(xiǎn)合同的保险期間自本主險(xiǎn)合同生效時(shí)起至最后一名被保险人身故時(shí)止。本主險(xiǎn)合同第7個(gè)保單周年日后且本主險(xiǎn)合同交費(fèi)期間已屆滿，且兩名被保险人均生存時(shí)，您可向我們申請(qǐng)減少一名被保险人，經(jīng)過我們審核同意的，我們將在批單上載明留存的被保险人。
【11】盛世金越尊享保單貸款的規(guī)則限制，詳見保险條款。
【12】本資料所載內(nèi)容僅供您理解保险條款所用，在某些情況下，我們不承擔(dān)給付保险金的責(zé)任，具體保险責(zé)任、責(zé)任免除、合同解除及其他內(nèi)容詳見保险條款。
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