本报讯 （记者 魏婧琳）“泉州市区浦西一家早教培训班关闭前，点赞要把每位学员预缴的泉州学费都退了，这样的市区WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91zhiyun%20crane诚信做法值得点赞。”昨日，培训家住泉州市区的班关闭前刘女士致电泉州晚报社24小时热线96339反映了这么一件事。

刘女士告诉记者，主动今年1月初，退学她给3岁的点赞女儿购买了浦西一家早教培训班的课程，付款7800元。泉州一周前，市区她接到了培训班黄老师的培训WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91zhiyun%20crane通知，培训班因为种种原因无法继续经营，班关闭前要把学员预缴的主动学费都退了。刘女士把银行卡账号报给培训班，退学很快就收到了退款，点赞“这样的举动难能可贵。我以前看过不少培训班关闭就跑路了，预付消费退款困难重重”。

记者联系上该培训班的黄老师，她表示：“培训班因为种种原因，不得不关闭，关闭前老师们联系每位学员家长，友好协商，把每位学员预缴的学费都退了。”

无独有偶，去年3月，泉州晚报也曾报道过类似的事。当时，位于丰泽城东中骏世界城的一家火锅店倒闭，商家在店门口贴出醒目的告示“会员朋友请及时联系退款”，并附上联系方式。商家曹先生告诉记者，“诚信经营本来就是应该的，不能因为我们商店倒闭就卷款而逃”。

泉州市消费者权益保护委员会工作人员提醒市民：商店倒闭或更换地址，消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。为了维护自己的权益，消费者有必要在办卡之前就与商家协议签相关的合同，约定商家倒闭后的会员卡处理问题。遇到卷款而逃的商家，可以拨打12315投诉或者通过法律途径保护自己的合法权益。